Z세대, 취업 정보도 ‘유튜브’ 검색…네이버·챗GPT 제쳐 - 서울경제

진학사 캐치 설문 조사 결과 선호 콘텐츠 유형 1위도 ‘영상’ 구직자 58% “지원 여부 영향” 진학사 캐치가 30일 발표한 조사 결과에 따르면 Z세대 구직자가 취업 정보를 얻는 검색 채널 1위는 ‘유튜브’로 나타났다. 사진 제공=진학사 캐치 Z세대 구직자의 취업 정보 탐색 방식이 ‘검색’에서 ‘영상’으로 이동하고 있다. 네이버·구글 같은 포털은 물론 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)까지 제치고 유튜브가 1위 검색 채널로 올라섰다. 진학사 캐치가 30일 발표한 ‘취업 정보 검색 행태’ 조사에 따르면 Z세대 구직자 3624명 중 복수응답 기준 62%가 ‘유튜브’를 가장 많이 이용하는 채널로 선택했다. △네이버(45%) △인스타그램(29%) △구글(24%)을 모두 크게 웃돌았다. △챗GPT(17%) △카카오톡 오픈채팅(13%) △제미나이(12%) 등 AI 및 커뮤니티 기반 채널과도 큰 격차를 보였다. 취업 준비 시 선호하는 콘텐츠 유형도 ‘영상’이 49%로 1위를 차지했다. 텍스트(28%)와 이미지(23%)가 뒤를 이었다. 영상을 선호하는 이유는 ‘정보 전달 속도가 빠르고 이해하기 쉬워서’가 70%로 가장 높았다. ‘실제 현장을 시각적으로 볼 수 있어서’와 ‘글보다 피로도가 낮고 몰입감이 좋아서’도 각각 15%, 8%로 나타났다. 영상 콘텐츠가 지원 여부에 영향을 미쳤냐는 질문에는 58%가 “영상을 보고 지원하고 싶어졌다”고 답했다. 단순한 정보 탐색을 넘어 기업 영상이 지원 의사 형성에 직접적인 역할을 하고 있는 것으로 풀이된다. 구직자들이 기업 채용 영상에서 주목하는 요소는 근무 환경이 33%로 가장 높았다. 이어 △보상 체계(24%) △조직 문화(17%) △기업 가치(15%) △진실성(11%) 순으로 나타났다. 김정현 진학사 캐치 본부장은 “Z세대는 영상을 통해 기업을 이해하고 지원 여부까지 판단하는 경향이 뚜렷하다”며 “현직자 인터뷰, 사옥 투어 등 실제 경험을 전달하는 콘텐츠가 지원자의 신뢰와 관심을 동시에 높이는 데 효과적”이라고 말했다.