[IT는 지금] LG-KETI, '엑사원'으로 'AI 안전신문고' 서비스 추진 外 - 딜사이트

[딜사이트 김민기, 신지하, 김주연, 최령, 변한석 기자] LG AI연구원과 한국전자기술연구원(KETI)이 LG의 AI 모델 '엑사원'을 기반으로 행정안전부의 'AI 안전신문고' 1단계 연구 개발을 완료하고 연내 시범 서비스 준비를 본격화하고 있다. AI 안전신문고는 하루 3만9000건 이상의 안전 신고를 AI가 분석해 접수·선별·분류·이관·답변까지 전 과정을 자동화하는 시스템이다. 비전언어모델 '엑사원 4.5'가 사진·영상 포함 신고 내용을 분석해 신고 유형을 자동 분류하고, 중요도가 높은 신고는 분류 부서를 거치지 않고 조치 부서로 직접 이송해 처리 속도를 높인다. LG AI연구원은 외교부·경찰청·경기도교육청·특허청 등 다양한 공공기관 AX 사업에도 엑사원을 활용하며 공공 영역 AI 전환을 선도하고 있다. ◆네이버웍스, 공무원 대상 모바일 업무 서비스 시작 네이버클라우드의 AI 업무 협업툴 '네이버웍스'가 범정부 지능형 업무관리 플랫폼 사업을 통해 중앙부처 공무원 대상 모바일 서비스를 시작했다. 망분리 정책으로 모바일 기기에서 내부 시스템 접근이 차단돼 출장·외근 중 업무 처리에 불편이 컸던 공무원들이 이제 스마트폰으로도 내부 메일 확인·문서 검토·메신저 보고 등 핵심 업무를 처리할 수 있다. 모든 데이터 전송에는 종단간 암호화 기반 보안 기술이 적용돼 민감한 업무 정보도 안전하게 처리된다. 지능형 업무관리 플랫폼은 행안부·과기정통부가 함께 추진하는 사업으로, 지난 3월 행안부·과기정통부·식품의약품안전처 3개 부처가 시범 사업을 마치고 네이버웍스를 공식 업무 협업툴로 선정했다. ◆카카오맵, 국립중앙박물관 실내지도 서비스 오픈 카카오맵이 국립중앙박물관과 손잡고 실내지도 서비스를 오픈했다. 카카오맵 앱에서 국립중앙박물관을 검색하면 층별 전시관 정보와 함께 반가사유상·백자 달항아리 등 주요 유물 23개의 위치와 상세 정보를 확인할 수 있다. 어린이박물관·도서관·엘리베이터 등 편의시설 위치도 제공해 관람 동선을 효율적으로 계획할 수 있도록 했다. 5월 2일부터 31일까지 진행되는 '카카오프렌즈와 국중박 보물찾기' 행사 기간에는 대형 이벤트 벌룬 위치도 야외 지도에서 확인할 수 있다. 향후 장애인 이동 동선 확인 기능을 추가하고 안내 리플릿에 QR코드를 삽입하는 등 접근성을 지속 확대할 계획이다. ◆LG유플러스, IPTV 전용 모바일 앱 'U+tv모바일' 출시 LG유플러스가 IPTV 서비스 'U+tv'를 모바일에서 편리하게 이용할 수 있는 전용 앱 'U+tv모바일'을 출시했다. 콘텐츠 탐색·정보 확인·모바일 시청·TV-모바일 이어보기·리모컨 기능을 하나의 앱에 담았으며, TV와 모바일을 연결하면 시청하던 콘텐츠를 양방향으로 이어볼 수 있다. 실물 리모컨 없이 모바일로 채널 전환·콘텐츠 검색·TV 제어가 가능하며, 실시간 채널 편성표 확인과 시청 예약·알림 기능도 지원한다. 개인 프로필 설정으로 가족과 함께 이용해도 본인의 시청·구매 이력을 별도 관리할 수 있으며, 전문가 평점·이용자 리뷰·AI 페르소나 평가를 함께 제공해 콘텐츠 선택을 돕는다. 기존 'U+모바일tv' 서비스는 5월 말 종료될 예정이다. ◆SKT, 가정의 달 맞아 가족 특화 서비스·혜택 선봬 SK텔레콤이 5월 가정의 달을 맞아 가족 중심의 차별화된 서비스와 혜택을 소개했다. 어린이날을 앞두고는 부모가 사용하던 기기를 만 13세 이하 자녀에게 물려줄 때 가입하는 '가족폰 나눠쓰기' 서비스를 통해 매월 2GB 데이터 쿠폰, 가족 로밍 무제한 무료, T우주패스 구독료 50% 할인 혜택을 1년간 제공한다. 어버이날에는 에이닷 전화 '가족 케어' 기능을 통해 통화 중 AI가 보이스피싱 의심 정황을 탐지하면 보호자 최대 10명에게 즉시 알림을 보내는 서비스를 활용할 수 있다. 5월 연휴 해외 여행객을 위해서는 '가족로밍' 서비스로 최대 5명이 로밍 데이터를 공유할 수 있으며, 바로 요금제 가입 시 최대 16GB 데이터 추가 제공 프로모션도 8월 21일까지 진행된다. 10년 이상 장기고객 대상 에버랜드 포레스트 캠프 초청 '숲캉스 데이'도 5월 3일부터 18일까지 운영된다. ◆웨이브-멜론, '웨이브X멜론 플레이 패스' 출시 웨이브와 멜론이 OTT와 음악 스트리밍을 한 번에 이용할 수 있는 결합 이용권 '웨이브X멜론 플레이 패스'를 30일 정식 출시했다. 웨이브 '광고형 스탠다드(월 5500원)'와 멜론 '모바일 스트리밍클럽(월 7590원)'을 결합해 개별 합산 금액보다 31% 저렴한 월 9000원에 두 서비스를 모두 이용할 수 있다. 웨이브에서는 Full HD 화질로 최대 2개 기기 동시 시청이 가능하며, 멜론의 뮤직웨이브·스포트라이트·트랙제로 등 차별화 서비스도 함께 제공된다. 5월 31일까지 첫 결제 고객에게는 둘째 달 이용료를 100원에 제공하는 출시 기념 프로모션도 진행된다. 양사는 향후 기존 멜론 구독자가 웨이브를 간편하게 추가할 수 있는 '애드온' 형태의 상품도 선보일 계획이다. ◆네이버, 첫 '시큐리티 세미나' 개최 네이버가 30일 그린팩토리에서 IT 보안 실무자와 개발자를 대상으로 첫 번째 '네이버 시큐리티 세미나'를 개최했다. AI 기술 발전과 함께 보안 이슈가 다각화되는 환경에 대응하기 위해 기획됐으며, LLM 모델을 위한 AI 레드티밍 전략·오프라인 결제 보안·클라우드 인프라 운영·피싱 트렌드 등 6개 세션이 진행됐다. 행사에서는 처음으로 오프라인 '버그바운티 어워드' 시상식도 함께 열렸다. 2025년 한 해 동안 국내외 전문가 126명이 참여해 255건의 버그를 제보했으며, 제보 건수는 전년 대비 13.8% 감소하고 평균 조치 기간은 28.5% 단축됐다. 연간 3만3900달러 상당의 보상액이 지급됐다. ◆카카오프렌즈, 서울스프링페스티벌·국제정원박람회 참여 카카오프렌즈가 5월 가정의 달을 맞아 서울 주요 랜드마크에서 '프렌즈 블루밍'을 컨셉으로 다채로운 체험 콘텐츠를 선보인다. 여의도 한강공원 '서울스프링페스티벌'에서는 1일부터 5일간 카카오 AI 기술 '카나나'를 활용해 캐릭터와 기념사진을 찍는 '죠르디의 수상한 사진관'과 약 1200㎡ 규모의 '복심이 테라피존'을 운영한다. 서울숲 '서울국제정원박람회'에는 6월 30일까지 두 달간 참여하며, ChatGPT for Kakao로 꽃 사진을 보내면 꽃말을 알려주는 'AI 꽃 도슨트' 서비스도 제공한다. 국립중앙박물관에서는 5월 2일부터 31일까지 대형 캐릭터 벌룬 설치와 QR 스탬프 투어 등 디지털 체험 행사를 진행한다. 두 행사 방문 인증샷을 인스타그램에 '#프렌즈블루밍' 해시태그와 함께 올리면 추첨을 통해 30명에게 굿즈를 증정한다. ◆네이버페이, 5월 연휴 맞아 해외QR결제 프로모션 실시 네이버페이가 5월 연휴를 맞아 중국·일본·마카오·필리핀 등 주요 여행지에서 다양한 할인 혜택을 제공하는 해외QR결제 프로모션을 진행한다. KT 로밍 상품 이용 고객이 건당 2만원 이상 결제 시 Npay 포인트 1만원과 로밍 요금 1만원 할인을 제공하는 프로모션은 11월 5일까지 연장된다. 중국에서는 위챗페이 가맹점 100위안 이상 결제 시 10% 즉시 할인, 일본에서는 페이페이 가맹점 QR 스캔 결제 시 10% 즉시 할인 혜택을 6월 30일까지 제공한다. 마카오는 300MOP 이상 결제 시 최대 30MOP 즉시 할인, 필리핀은 결제 금액의 10%를 최대 3회까지 할인하는 프로모션을 진행한다. Npay 해외QR결제는 전 세계 72개국에서 별도 환전 없이 이용 가능하며, 위챗페이까지 지원하는 국내 유일의 간편결제 서비스다. ◆KT, 체험형 전시관 'KT 온마루' 가족 방문 프로그램 운영 KT가 5월 가정의 달을 맞아 광화문 체험형 전시관 'KT 온마루'를 가족 단위 방문객을 위한 공간으로 제안했다. 2025년 12월 개관 이후 현재까지 약 4만2000명이 방문한 KT 온마루는 전보·전화·스마트폰으로 이어지는 140년 통신 역사 전시와 삐삐·PC통신 등 레트로 체험, AI 기술 활용 이미지 제작 등 세대 공감형 콘텐츠를 갖추고 있다. 5월에는 가족사진을 AI 기술로 변환해 액자로 제작해주는 특별 이벤트와 디지털 방명록으로 가족 메시지를 남기는 참여형 프로그램도 운영된다. 관람은 무료이며 어린이날·석가탄신일 포함 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 정상 운영된다. KT는 종로구청과 MOU를 체결해 인근 초·중·고등학생 대상 견학 프로그램도 운영할 예정이다. ◆네이버웹툰-카도카와-레드아이스, 합작 스튜디오 '스튜디오 화이트' 가동 네이버웹툰의 일본어 서비스 라인 디지털 프론티어가 일본 카도카와, 한국 레드아이스 스튜디오와 설립한 '스튜디오 화이트'가 첫 번째 웹툰을 5월 공개하며 본격 가동에 들어간다. 스튜디오 화이트는 카도카와의 원작 IP에 '나 혼자만 레벨업' 등을 제작한 레드아이스 스튜디오의 역량을 결합해 일본 메가 IP를 모바일 최적화 웹툰으로 글로벌 시장에 선보이기 위해 설립됐다. 첫 작품은 일본 판타지의 시조로 꼽히는 '로도스도 전기' 스핀오프 웹툰으로 5월 9일 네이버웹툰에서 먼저 공개된다. 이어 '소드 아트 온라인', '슬레이어즈', '제로의 사역마' 등 카도카와의 인기 라이트노벨 웹툰도 순차적으로 선보일 예정이며, 네이버웹툰의 글로벌 플랫폼을 통해 전 세계 1억6000만명 이상의 독자와 만난다. ◆시선AI 자회사 유온로보틱스, 초정밀 '다목적 3지 로봇 그리퍼' 상용화 준비 완료 시선AI의 로봇 부문 자회사 유온로보틱스가 감자칩부터 2L 생수병까지 파지할 수 있는 '다목적 3지 로봇 그리퍼' 개발을 완료하고 상용화 준비를 마쳤다. AI 기반 객체인식 기술로 물체의 종류·형상을 실시간 분석하고 정밀 토크 제어 기술로 파손되기 쉬운 물체부터 3kg 이상 무거운 물체까지 광범위한 경도·중량에 대응할 수 있는 것이 강점이다. 기존 2지 구조 대비 설계·제어 난도가 높은 3지 구조를 채택해 파지 안정성과 비정형 객체 적응력을 높였으며, 농식품 물류·방산·의료·정밀제조 등 다양한 산업에 적용할 수 있다. 글로벌 로봇 그리퍼 시장은 2025년 약 5조원에서 2034년 약 13조원으로 연평균 10.2% 성장이 전망된다. ◆포털 다음, 음악 웹예능 '월간다음' 론칭 포털 다음이 신규 음악 웹예능 '월간다음'을 론칭한다. 매달 마지막 주 목요일 오후 7시 다음연예 탭에서 공개되며, 일상의 소소한 이야기와 보컬 중심 음악을 결합한 '느린 호흡'의 연출이 특징이다. 인위적인 세팅이나 자극적인 숏폼 트렌드에서 벗어나 악기 구성을 최소화하고 감정선에 집중해 깊이 있는 몰입 경험을 제공한다는 콘셉트다. MC는 감성 보컬 아티스트 HYNN(박혜원)이 맡으며, 첫 회에는 가수 소유가 게스트로 출연해 진솔한 이야기와 노래를 선보인다. 다음은 월간다음을 통해 차별화된 오리지널 콘텐츠로 이용자와의 접점을 확대해 나갈 계획이다. ◆kt netcore, 139개 협력사와 '파트너스 데이' 개최 kt netcore가 전국 139개 협력사 대표와 함께 상생협력 강화를 위한 '파트너스 데이'를 대전에서 개최했다. 이번 행사에서는 중장기 상생 협력 비전과 협업 강화 전략, 다양한 지원 프로그램이 소개됐다. 핵심 발표 내용은 협력사의 안정적 운영과 지역 전문성 강화를 위해 '지역 전담' 제도의 고정기간을 기존 1년에서 최대 3년으로 확대하는 것이다. 협력사의 인력난 해소를 위한 채용 설명회 개최와 제도 개선 협업, 네트워크론 지원 기관 확대, kt 상생협력펀드를 활용한 금융 지원 계획도 함께 발표됐다. kt netcore는 2025년 1월 설립된 KT 100% 출자 통신인프라 전문기업으로, KT의 선로 설계부터 유지·보수·운영까지 총괄하고 있다. ⓒ새로운 눈으로 시장을 바라봅니다. 딜사이트 무단전재 배포금지