삼성SDS 브리티웍스, 정부 부처 협업도구로 채택 - 디일렉
[AI] Samsung SDS
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원문 출처: [AI] Samsung SDS · Genesis Park에서 요약 및 분석
요약
대부분의 LLM 제품은 시스템 오류로 인해 앱이 종료되기보다는, 정책 위반이나 예산 낭비 등 조용한 실패(Silent failure)를 일으키는 것이 기본 모드입니다. 이를 방지하기 위해 프롬프트는 단순한 텍스트가 아닌 실행 가능한 비즈니스 로직으로 간주하고 버전 관리 및 철저한 통제가 필요합니다. 모델 호출 시 프롬프트 버전, 컨텍스트, 도구 호출, 비용 등을 기록하여 실행 단계를 추적할 수 있는 관찰 가능성(Observability)과 평가 체계를 구축해야만 비로소 신뢰할 수 있는 시스템 개선이 가능해집니다.
본문
삼성SDS 브리티웍스 화면 예시 (자료=삼성SDS) 삼성SDS는 생성형 AI 기반 협업솔루션 ‘브리티웍스(Brity Works)’가 행정안전부 지능형 업무관리 플랫폼 ‘온AI'의 공식 협업 솔루션으로 선정됐다고 30일 밝혔다. 삼성SDS는 행정안전부가 주관하는 ‘지능형 업무관리 플랫폼 구축’ 사업의 주사업자로, 지난해 11월부터 주요 부처를 대상으로 시범서비스를 제공해 왔다. 이후 사용자 평가를 거쳐 브리티웍스가 공식 협업도구로 채택됐으며 이날부터 기획예산처를 시작으로 정식 서비스를 시작했다. 브리티웍스는 부처 간 유연한 협업 환경 제공, AI 기반 업무 활용성, 보안성 측면에서 높은 평가를 받았다고 삼성SDS는 강조했다. 행안부가 추진하는 온AI 모바일 서비스와 연계해, 공무원들이 장소에 구애받지 않고 업무를 수행할 수 있는 환경을 제공한다. 모바일을 통해 실시간 보고 및 결재, 화상회의 참여, AI 회의록 요약 등이 가능하며, 이동 중에도 업무 연속성을 유지할 수 있다. 70여 개 중앙부처와 위원회에서 브리티웍스 드라이브를 활용해 행정 지식을 체계적으로 관리하고 있다. 삼성SDS는 국가정보자원관리원 PPP(민관협력형 클라우드) 사업자로서 인터넷망·행정망· 공공망을 분리 운영하는 보안 체계를 구축했다. 지난해 대구센터 민관협력존 SCP(삼성 클라우드 플랫폼) 클라우드에 대해 국정원 보안인증 상등급을 획득한 데 이어, 2026년 3월에는 브리티웍스 솔루션도 행정망·공공망 기준 국정원 보안인증 상등급을 획득하며 보안성을 입증했다. 삼성SDS는 올해 5월 예정된 행정안전부 ‘지능형 업무관리 플랫폼 2단계 사업’을 통해 정부 중앙부처 대상 서비스를 확대하고 제공 범위를 넓힐 계획이다. 모바일 협업 기능을 확대하고 보안 체계를 고도화하며, 상용 AI 서비스 연계를 강화해 공공 업무 효율을 향상시킬 예정이라고 덧붙였다.
Genesis Park 편집팀이 AI를 활용하여 작성한 분석입니다. 원문은 출처 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
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