SKT, 5월 가정의 달 맞아 '가족 중심' 혜택 강화 - 이로운넷

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원문 출처: [AI] skt · Genesis Park에서 요약 및 분석

요약

SKT가 5월 가정의 달을 맞아 가족 단위 고객을 위한 다양한 서비스와 혜택을 출시했습니다. 부모의 휴대폰을 물려받는 만 13세 이하 자녀에게 1년간 매월 데이터와 구독 혜택을 제공하며, AI 기반 통화 서비스는 보이스피싱과 긴급 상황 시 보호자에게 알림을 보냅니다. 또한 가족로밍 서비스를 통해 한 명의 가입으로 최대 5명까지 데이터를 함께 쓸 수 있고, 할인 프로모션도 운영합니다.

본문

에이닷 ‘가족 케어’/사진=SKT 이로운넷 = 조은결 기자 SKT가 오는 5월 가정의 달을 맞아 가족 단위 고객이 일상에서 활용할 수 있는 다양한 서비스와 혜택을 선보였다. SKT는 어린이날, 어버이날, 연휴 기간 여행, 장기고객 체험 프로그램 등 가족 구성원별 상황에 맞춘 혜택을 마련해 고객 편익을 강화했다고 30 밝혔다. 먼저 자녀를 위한 서비스로 '가족폰 나눠쓰기'를 운영한다. SKT는 부모가 사용하던 휴대폰을 만 13세 이하 자녀에게 물려줄 경우 가입할 수 있는 무료 부가서비스를 통해 데이터와 구독 혜택을 제공할 계획이다. 해당 서비스는 8월 10일까지 가입 가능하며, 가입 고객에게는 1년간 매월 2GB 데이터 쿠폰과 가족 로밍 무료 이용, T우주패스 구독료 할인 혜택 등이 제공된다. 제공되는 데이터는 가족이나 다른 SKT 이용자에게 공유할 수 있다. 부모 세대를 위한 보안 서비스도 강화됐다. SKT는 AI 기반 통화 서비스 '에이닷 전화'의 '가족 케어' 기능을 통해 보이스피싱 의심 상황 발생 시 보호자에게 즉시 알림을 전달하는 체계를 운영할 방침이다. 또한 긴급번호 발신 시 보호자에게 상황을 공유하는 기능을 통해 위기 대응을 지원한다. 연휴 기간 해외여행을 계획하는 고객을 위한 로밍 혜택도 확대됐다. SKT는 '가족로밍' 서비스를 통해 한 명이 로밍 요금제에 가입하면 최대 5명까지 데이터를 함께 사용할 수 있도록 지원한다는 계획이다. 또한 8월 21일까지 동일 요금으로 데이터 추가 제공과 함께 첫 로밍 이용 고객 대상 할인 프로모션도 운영할 방침이다. 장기고객을 위한 체험형 프로그램도 마련됐다. SKT는 10년 이상 이용 고객을 대상으로 ‘숲캉스 데이’ 행사를 진행해 자연 체험 기회를 제공할 계획이다. 해당 프로그램은 에버랜드 포레스트 캠프에서 진행되며 숲 체험, 가족 참여 프로그램 등으로 구성된다. 추첨을 통해 선정된 고객은 최대 5명까지 함께 참여할 수 있다. SKT는 이번 프로그램을 통해 단순 할인 혜택을 넘어 가족 단위 고객의 생활 전반을 지원하는 서비스 확대에 나선다는 방침이다. 또한 고객 이용 패턴을 반영한 맞춤형 혜택을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.

Genesis Park 편집팀이 AI를 활용하여 작성한 분석입니다. 원문은 출처 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

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