삼성SDS, 오픈AI와 협력 확대···교육 시장 겨냥 - 시사저널e

교육기관 대상 ‘챗GPT 에듀’ 리셀러 권한 추가 확보 [시사저널e=송주영 기자] 삼성SDS가 오픈AI 교육 특화 서비스인 ‘챗GPT에듀’ 리셀러 권한을 추가로 취득하며 교육기관 생성형 AI 공급을 확대한다. 삼성SDS는 챗GPT 에듀 상품 판매 권한을 추가로 확보하며 오픈AI와의 협력을 강화하기로 했다고 27일 밝혔다. 챗GPT 에듀는 학교, 출판사 등 교육 관련 기관을 주요 대상으로 설계된 서비스다. 사용자가 서비스 내에서 주고받는 대화와 응답이 오픈AI의 AI 모델 학습 데이터로 활용되지 않는 구조다, 데이터 프라이버시 및 보안 기능을 강화한 것이 특징이다. 국내는 대학을 중심으로 생성형 AI 도입 논의가 본격화되는 가운데 데이터 보호와 보안 요건을 충족하는 서비스에 대한 수요가 빠르게 증가하고 있다. 이 서비스는 GPT5 언어모델을 기반으로 텍스트 이해·생성, 코딩, 데이터 분석, 웹 브라우징, 문서 요약, 맞춤형 챗봇 제작 등의 기능을 제공한다. 현재 옥스퍼드대학교, 런던대학교, 와튼스쿨, 싱가포르국립대학교 등 해외 주요 대학에서 활용중이다. 삼성SDS는 챗GPT 에듀로 국내 교육 시장을 공략한다. 현재 국립 한국방송통신대학교와의 서비스 도입을 위해 개념증명(PoC)을 진행 중이다. 방통대는 약 9만명의 학생·교수·교직원이 교육 서비스를 받거나 제공중이다. PoC 이후 계약 체결을 협의할 예정이다. 향후에는 대학뿐 아니라 출판사, 교육 전문기관 등으로 서비스 대상을 확대할 방침이다. 교육 분야 외에도 삼성SDS는 기업용 생성형 AI 시장에서도 공급 계약을 잇따라 체결하고 있다. 지난해 12월 국내 기업 최초로 오픈AI 리셀러 파트너 계약을 체결한 이후 공공, 금융, 제조, 유통, 서비스 등을 대상으로 챗GPT 엔터프라이즈 공급을 확대해왔다. 최근에는 넥센타이어와 공급 계약을 체결했다. 넥센타이어는 지식 검색, 문서 작성 등 업무 효율화를 목적으로 생성형 AI 도입을 추진했으며 개인 AI 사용에 따른 보안 리스크를 고려해 기업 수준의 보안 및 데이터 관리가 가능한 챗GPT 엔터프라이즈를 채택했다. 삼성SDS는 제품과 함께 AI 컨설팅·개발·운영·클라우드·보안을 통합한 이른바 ‘원팀’ 지원 체계를 구축해 기업의 AI 전환(AX)을 엔드투엔드로 지원한다는 전략을 내세웠다. 초기 전략 수립부터 AI 풀스택 설계, 도입, 전사 확산, 운영 고도화에 이르는 전 과정을 통합 지원하며 클라우드 서비스와 GPU 기반 AI 인프라 운영 역량을 활용해 안정적인 서비스 환경을 제공한단 계획이다. 삼성SDS는 이번 챗GPT 에듀 리셀러 권한 확보를 계기로 교육시장에서의 생성형 AI 사업을 본격 확장한다. 기업을 대상으로 한 AX 전환 전략도 강화할 방침이다. 이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 “챗GPT 에듀를 통해 교육 현장에서 보다 안전하게 생성형 AI를 활용할 수 있는 환경이 마련되고 사용자 경험 또한 빠르게 확산될 것으로 기대한다”며 “오픈AI와의 지속적인 협력을 바탕으로 단순한 리셀러를 넘어 기업 AI 운영 체계를 설계하고 확산·지원하는 AX 파트너로서의 역할을 강화해 나가겠다”고 말했다.