삼성SDS, OpenAI와 협력 확대…'챗GPT 에듀'로 교육기관 공략 - 비즈니스플러스

리셀러 권한 추가 확보…데이터 비학습 정책으로 보안성 강화 기업용 생성형 AI 고객 확대하며 전 산업 AX 전환 가속 삼성SDS가 OpenAI와의 협력을 확대하고 교육기관 대상 생성형 AI 시장 공략에 나선다. 삼성SDS는 '챗GPT 에듀'(ChatGPT Edu) 상품의 판매 권한을 추가로 확보했다고 27일 밝혔다. 챗GPT 에듀는 학교와 출판사 등 교육기관을 대상으로 제공되는 서비스로, 사용자 간 대화와 응답이 AI 학습 데이터로 활용되지 않는 비학습 정책을 적용해 데이터 프라이버시와 보안성을 강화한 것이 특징이다. 해당 서비스는 GPT-5 언어모델을 기반으로 △텍스트 이해 및 생성 △코딩 △데이터 분석 △웹 브라우징 △문서 요약 △맞춤형 챗봇 제작 등 기능을 제공한다. OpenAI는 글로벌 주요 대학에서의 챗GPT 엔터프라이즈 활용 경험을 토대로 챗GPT 에듀를 설계했다. 현재 옥스퍼드대학교, 런던대학교, 와튼스쿨, 싱가포르국립대학교 등에서 해당 서비스를 활용 중이다. 삼성SDS는 이번 협력을 계기로 교육 및 연구 분야에서 생성형 AI 도입을 추진하는 학교, 출판사, 교육기관 등을 중심으로 서비스 확대에 나설 계획이다. 특히 약 9만명 규모의 학생, 교수, 교직원을 보유한 국립 한국방송통신대학교를 대상으로 개념증명(PoC)을 진행 중이며, 이후 도입 여부를 협의할 예정이다. 삼성SDS는 앞서 지난해 12월 국내 기업 최초로 OpenAI와 리셀러 파트너 계약을 체결한 이후 고객 맞춤형 AX 전환 전략을 제공해왔다. 회사는 AI 컨설팅, 개발 및 운영, 클라우드와 보안을 통합한 '원팀'(One-Team) 지원 체계를 기반으로 엔드투엔드 AX 체계를 구축하고 있다. 초기 전략 수립부터 AI 풀스택 설계, 도입, 전사 확산, 운영 고도화까지 전 과정을 지원한다는 설명이다. 또한 자체 클라우드 서비스와 GPU 기반 AI 인프라 운영 역량을 바탕으로 안정적인 서비스 환경을 제공하고, 다양한 산업에서 축적한 보안 및 데이터 관리 역량을 통해 교육기관이 요구하는 수준의 데이터 보호 체계를 지원할 계획이다. 기업 시장에서도 성과가 이어지고 있다. 삼성SDS는 최근 주요 산업을 대표하는 기업들과 챗GPT 엔터프라이즈 공급 계약을 체결하며 고객 기반을 확대하고 있다. 넥센타이어를 비롯해 공공, 금융, 제조, 유통, 서비스 등 다양한 분야에서 도입이 진행되고 있다. 넥센타이어는 생성형 AI를 업무 생산성 향상을 위한 핵심 도구로 보고 지식 검색과 문서 작성 등에 활용하기 위해 도입을 추진했다. 특히 개별 AI 사용에 따른 보안 리스크를 고려해 기업 수준의 보안과 데이터 관리가 가능한 챗GPT 엔터프라이즈를 선택한 것으로 알려졌다. 이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 "챗GPT 에듀를 통해 교육 현장에서 보다 안전하게 생성형 AI를 활용할 수 있는 환경이 마련될 것으로 기대한다"며 "OpenAI와의 협력을 바탕으로 리셀러를 넘어 기업 AI 운영 체계를 설계하고 확산하는 AX 파트너 역할을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 박성대 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스