삼성SDS, OpenAI와 손잡고 교육·기업 대상 '생성형 AI' 공략 - 서울파이낸스

[서울파이낸스 서종열 기자] 삼성SDS가 OpenAI와의 협력을 확대하며 교육기관과 기업을 아우르는 생성형 인공지능(AI) 시장 공략에 속도를 내고 있다. 단순 솔루션 공급을 넘어 ‘AI 전환(AX) 파트너’로서의 역할을 강화하며 시장 주도권 확보에 나섰다는 평가다. 삼성SDS는 최근 교육기관 대상 '챗GPT 에듀(ChatGPT Edu)' 상품의 리셀러 권한을 추가 확보했다고 27일 밝혔다. 챗GPT 에듀는 학교·출판사 등 교육기관을 대상으로 제공되는 서비스로, 사용자 데이터가 AI 학습에 활용되지 않는 ‘비학습 정책’을 적용해 데이터 프라이버시와 보안성을 강화한 것이 특징이다. 해당 서비스는 ChatGPT 기반 최신 GPT-5 모델을 활용해 텍스트 생성과 이해는 물론 코딩, 데이터 분석, 웹 브라우징, 문서 요약, 맞춤형 챗봇 제작 등 다양한 기능을 제공한다. 글로벌 주요 대학에서의 활용 경험을 바탕으로 설계된 만큼 교육 환경에 최적화된 AI 서비스로 평가받는다. 현재 옥스퍼드대학교, 런던대학교, 와튼스쿨, 싱가포르국립대학교 등 글로벌 주요 대학들이 해당 서비스를 활용 중이다. 삼성SDS는 이를 기반으로 국내 교육 시장 확대에 본격 나선다. 특히 약 9만 명 규모의 구성원을 보유한 한국방송통신대학교와 개념검증(PoC)을 진행 중이며, 향후 정식 도입을 위한 협의를 이어갈 계획이다. 기업 시장에서도 성과가 이어지고 있다. 삼성SDS는 챗GPT 엔터프라이즈 도입을 원하는 기업 고객을 지속 확보하며 생성형 AI 시장 내 입지를 강화하고 있다. 최근에는 넥센타이어를 비롯해 공공·금융·제조·유통·서비스 등 다양한 산업군 기업들과 공급 계약을 체결했다. 넥센타이어는 지식 검색과 문서 작성 등 업무 생산성 향상을 위해 생성형 AI 도입을 추진하면서, 개별 AI 사용에 따른 보안 리스크를 최소화하기 위해 기업용 보안 체계를 갖춘 챗GPT 엔터프라이즈를 선택한 것으로 알려졌다. 이 같은 성과는 삼성SDS가 구축한 '엔드투엔드 AX 체계'에서 비롯된 것으로 분석된다. 삼성SDS는 AI 컨설팅부터 개발·운영, 클라우드, 보안을 아우르는 '원팀(One-Team)' 지원 구조를 기반으로 전략 수립, AI 설계, 도입, 전사 확산, 운영 고도화까지 전 과정을 통합 지원하고 있다. 특히 자체 클라우드와 GPU 기반 AI 인프라 운영 역량, 그리고 다양한 산업에서 축적된 보안·데이터 관리 기술이 결합되면서 기업과 교육기관이 요구하는 높은 수준의 안정성을 확보했다는 평가다. 재계에서는 삼성SDS의 이번 행보를 단순 리셀링을 넘어선 'AI 운영 플랫폼 사업자'로의 진화로 보고 있다. AI 도입 초기 단계를 넘어 실제 업무 환경에 적용하고 확산하는 '운영 중심 시장'이 빠르게 성장하고 있기 때문이다. 이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 "챗GPT 에듀를 통해 교육 현장에서 안전한 AI 활용 환경이 마련될 것"이라며 "OpenAI와의 협력을 기반으로 AX 전환을 설계하고 확산하는 핵심 파트너로 자리매김하겠다"고 밝혔다. [사진설명] 삼성SDS는 지난해 12월 OpenAI가 국내 기업 최초 리셀러 파트너 계약을 체결했다. (왼쪽부터) 삼성SDS 이호준 클라우드서비스사업부장(부사장), OpenAI 코리아 김경훈 총괄대표 순. (사진=삼성SDS)