AI 시대, 챗GPT와 함께한 온사랑 장애인활동지원사 보수교육 - 열린뉴스통신

(부산=열린뉴스통신) 채인아 기자 =부산 온사랑장애인활동지원센터가 25일 오전 부산광역시교육청학생교육문화회관 대강당에서 ‘2026년 상반기 온사랑 장애인활동지원사 보수교육’을 열고 활동지원사 역량 강화에 나섰다. 장산복지 구철수 대표와 온사랑장애인활동지원센터 구병훈 센터장이 자리한 가운데, 온사랑 소속 활동지원사 800명이 참석해 강당을 가득 메웠다. 이번 보수교육은 ‘AI 시대, 챗GPT가 알려주는 온사랑장애인활동지원센터는?’이라는 슬로건 아래, 급변하는 환경 속에서 활동지원사의 역할과 전문성을 다시 짚어보는 자리로 진행됐다. 참석자들은 교육 자료집과 대형 스크린 화면을 번갈아 보며 활동지원급여 제공기준과 절차, 기록 작성 방법 등을 꼼꼼히 확인했다. 교육은 개회 선언과 인사말에 이어 △활동지원급여 제공기준 및 절차 안내 △부정수급 예방과 청렴 교육 △장애인 인권과 감정노동 관리 △안전사고·응급상황 대응 등 실무 중심 강의로 구성됐다. 현장에서 실제로 발생할 수 있는 다양한 상황을 사례로 제시해, 활동지원사가 어떤 기준과 절차에 따라 판단·대응해야 하는지 구체적으로 설명했다. 이번 교육의 특징은 ‘AI 시대’에 맞춰 디지털 도구 활용 방안을 함께 다뤘다는 점이다. 센터는 챗GPT 등 생성형 AI가 정보 검색과 문서 작성, 서비스 기록 정리 등에서 어떻게 보조 도구로 활용될 수 있는지 소개하며, 기술은 돕는 수단일 뿐 이용자의 삶에 공감하고 곁을 지키는 주체는 결국 활동지원사라는 메시지를 강조했다. 교육에 참여한 한 활동지원사는 “제공기준과 절차가 자주 바뀌어 헷갈렸는데, 실제 사례와 함께 정리해 주니 현장에서 판단해야 할 기준이 훨씬 명확해졌다”며 “AI 활용 방법까지 들으니 업무 부담을 줄이는 데도 도움이 될 것 같다”고 소감을 전했다. 사회복지법인 장산복지가 운영하는 온사랑장애인활동지원센터는 부산 동래·거제·서구 지역을 중심으로 장애인의 자립생활을 지원하고 있다. 센터는 매년 상·하반기 보수교육과 다양한 전문교육을 통해 활동지원사의 역량을 강화하고 있으며, 앞으로도 AI 활용 교육과 우수활동지원사 포상 등을 확대해 ‘스마트 활동지원사’ 양성에 나선다는 계획이다.