Microsoft Store Assistant는 Azure OpenAI 및 Semantic Kernel을 사용하여 AI 기반 고객 지원을 제공하여 예상보다 140% 이상 매출을 늘리고 높은 고객 만족도를 유지합니다. #AzureOpenAI #SemanticKernel #고객지원 #AI
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요약
마이크로소프트 스토어 어시스턴트는 Azure OpenAI와 시맨틱 커널을 활용해 AI 기반의 고객 지원 서비스를 제공합니다. 이를 통해 당초 목표보다 140% 이상 매출이 증가하는 성과를 거두었으며, 동시에 높은 수준의 고객 만족도를 유지하고 있습니다.
왜 중요한가
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본문
Microsoft Store Assistant는 Azure OpenAI 및 Semantic Kernel을 사용하여 AI 기반 고객 지원을 제공하여 예상보다 140% 이상 매출을 늘리고 높은 고객 만족도를 유지합니다. #AzureOpenAI #SemanticKernel #고객지원 #AI