LGU+·웰컴저축은행, 'AI 금융비서' 출시 - 신아일보
[AI] 금융 ai
|
|
🔬 연구
#ai 금융비서
#lgu+
#신아일보
#웰컴저축은행
#출시
#chinesesqlsynesis
#llama
#llm
#text-to-sql
#머신러닝/연구
#미세 조정
#중국어 데이터셋
요약
중국어 Text-to-SQL 데이터 세트 부족 문제를 해결하기 위해 LLM을 활용해 복잡하고 자연스러운 쿼리 생성을 자동화하는 새로운 접근법이 소개되었습니다. 특히 Qwen과 Llama 모델을 실제 환경에 적용할 수 있도록 미세 조정하는 과정에서 이 데이터 세트가 핵심적인 역할을 합니다.
왜 중요한가
개발자 관점
검토중입니다
연구자 관점
검토중입니다
비즈니스 관점
검토중입니다
본문
안형균 LG유플러스 Enterprise AI사업그룹장(오른쪽)이 24일 서울 용산구 웰컴저축은행 본사에서 권영관 웰컴저축은행 AIC서비스본부 본부장과 함께 기념촬영을 하고 있다. [사진=LG유플러스] LG유플러스가 웰컴저축은행과 협력해 금융 업무 특화 AI(인공지능) 에이전트를 개발했다. LG유플러스는 웰컴저축은행과 함께 생성형 AI 기술을 접목한 'AI 금융비서'를 정식 출시했다고 24일 밝혔다. AI 금융비서는 웰컴저축은행의 모바일 앱 '웰컴디지털뱅크(웰뱅)'에 적용됐다. LG AI연구원의 대규모 언어모델 '엑사원'과 웰컴저축은행의 데이터, LG유플러스의 AI 에이전트 구축 및 운영 노하우를 결합했다. 이번 AI 금융비서 도입을 통해 웰컴저축은행 이용자는 기존의 복잡한 메뉴 탐색 과정 없이 평소 쓰는 말투로 음성이나 텍스트를 입력하고 금융 업무를 처리할 수 있다. 실제 "어제 결제한 내역 알려줘"라고 문의하면 즉시 거래 내역을 확인할 수 있다. 송금, 계좌 조회, 거래 내역 확인 등 일반적인 금융 업무에 더해 본인의 이용 이력과 금융 데이터를 기반으로 맞춤형 응답을 제공받을 수 있다. 금융정보를 요약 및 분석하는 기능도 탑재됐다. 또 24시간 운영되는 앱 서비스의 특성을 고려해 거래 실행 시 최종 확인 절차를 거치도록 설계하는 등 보안성도 강화했다. AI 금융비서는 지난달 23일 적용돼 약 한달 간 시범 운영 기간을 거쳤다. LG유플러스와 웰컴저축은행은 시범 운영 기간에 확보한 피드백을 토대로 성능을 고도화할 방침이다. 안형균 LG유플러스 Enterprise AI사업그룹장은 "이번 금융비서 출시는 엑사원 기반 국내에 최적화된 AI 기술과 웰컴저축은행의 혁신 의지가 결합된 의미있는 사례"라며 "보험·증권·카드 등 금융권 전반으로 대화형 AI 서비스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다. 권영관 웰컴저축은행 AIC서비스본부 본부장은 "AI 금융비서를 통해 금융서비스 방식을 본적으로 바꾸게 될 것"이라며 "웰컴저축은행은 앞으로도 고객에게 더 혁신적이고 편리한 금융서비스를 제공하는 AI 및 IT 기반의 금융서비스 회사로 자리잡겠다"고 밝혔다. [신아일보] 이명학 기자 [email protected]