생성형 AI 시대의 학습 전략: 더 잘 묻고, 더 깊게 생각하고, 더 넓게 협업하기 특강 신청 안내 - 서울대학교
[AI] 생성형 ai
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요약
AWS(Amazon Web Services)는 클라우드 기반 컨택 센터 서비스인 '아마존 커넥트(Amazon Connect)'에 생성형 인공지능(AI) 기술을 전면 도입하여 고객 지원 혁신을 가속화하고 있습니다. 이번 업데이트를 통해 상담원을 위한 실시간 지능형 어시스턴트, 고객 문의를 자연스럽게 해결하는 셀프 서비스 봇 등의 신기능이 대거 추가되었습니다. 결과적으로 기업들은 운영 효율성을 극대화하고 고객의 대기 및 통화 시간을 단축하며, 보다 개인화된 서비스를 원활하게 제공할 수 있게 되었습니다.
왜 중요한가
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관련 엔티티
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서울대학교
본문
안녕하세요, 서울대학교 학부대학입니다. 학업역량 강화를 위해 Edu-tech를 활용한 "5월 Edu-tech 학습전략 워크숍" 을 개최합니다. 생성형 AI 등 다양한 도구를 활용하여 자기주도적 학습 역량을 키우고 싶은 학생분들의 많은 참여 바랍니다. [공통 안내] ❍ 강연자: 한송이 연구조교수(학부대학), 허정필 연구교수(울산대학교) ❍ 신청대상: 생성형 AI를 학습에 활용하고 싶은 학부생 및 대학원생 ❍ 신청기간: 2026. 4. 7.(화) ~ 선착순 마감 (강연 5일 전까지) ❍ 신청방법: 비교과관리시스템 접속 후 신청 또는 QR 코드 스캔 1. [1차/대면] 생성형 AI로 재구성하는 혁신적 학습전략 ❍ 일시: 2026. 5. 6.(수) 14:00 ~ 17:00 (일정 변경 확인 필수) ❍ 장소: 관정도서관 3층 양두석홀 (장소 변경 확인 필수) ❍ 인원: 대면 워크숍 100명 (다과 제공) ❍ 준비물: 개인 노트북, 마우스, 충전케이블 (완충 권장, 노트북 필수X) 2. [2차/비대면] 생성형 AI 기반 효과적 영상구성 및 제작 ❍ 일시: 2026. 5. 6.(수) 09:00 ~ 12:00 (일정 변경 확인 필수) ❍ 방식: 비대면 ZOOM 실습 (100명) ❍ 준비물: 노트북, 안정적인 인터넷 환경, Gmail 계정 미리 준비 학습의 혁신을 경험할 이번 워크숍에 여러분의 많은 관심 부탁드립니다. 서울대학교 학부대학 드림