삼성전자, 스마트싱스 업데이트…가족 돌봄 기능 강화 - 전자신문

삼성전자 스마트싱스 '패밀리 케어' 서비스에 신규 도입된 케어 온 콜·케어 인사이트·안심 패트롤 기능 삼성전자가 스마트홈 플랫폼 '스마트싱스' 업데이트를 통해 가족 돌봄 기능을 강화했다고 16일 밝혔다. 삼성전자는 부모님을 비롯해 떨어져 사는 가족의 일상을 챙길 수 있는 '패밀리 케어' 서비스에 신규 기능을 추가했다. 패밀리 케어는 스마트싱스로 집 안 다양한 가전·모바일 기기를 연동해 따로 사는 가족의 활동, 복약·통원 등 일정, 위치 기반 알림을 제공하는 서비스다. 패밀리 케어 서비스 이용자가 가족에게 전화하면, 통화 시작 전 팝업 화면을 통해 가족 상황 정보를 제공하는 '케어 온 콜' 기능이 새롭게 도입됐다. 돌봄 대상 가족의 첫 활동 시각과 최근 활동 시간 등의 정보를 제공한다. 가족 안부를 확인하고 문제가 발생했을 때 효과적으로 대응할 수 있다. 또, 가족 집에 설치된 에어컨·공기청정기·제습기·가습기 등을 상시 모니터링, 기기 사용 패턴에 이상이 감지되면 보호자에게 알려 해당 기기를 원격으로 제어할 수 있는 기능도 새롭게 추가됐다. 2026년형 로봇청소기 '비스포크 AI 스팀 울트라' 기반 '안심 패트롤' 기능도 생겼다. 일정 시간 동안 가족 활동 징후가 감지되지 않으면 사용자에게 알림을 제공하는 동시에 안심 패트롤 실행 버튼이 활성화돼 위기 상황에 빠르게 대응할 수 있다. 가족 집안 온·습도가 적정 수준을 벗어나거나, 활동량과 연결된 기기 사용량에서 유의미한 변화가 있는 경우를 분석해 알람을 제공하는 '케어 인사이트' 기능도 적용됐다. 갤럭시 모바일 기기의 개인 맞춤형 브리핑 서비스인 '나우 브리프'에 스마트싱스 주요 기능도 연동, 더 편리하게 가족을 돌보고 집을 관리할 수 있다. 사용자는 △집안 기기 상태 △에너지 사용량 △부모님 일상 활동 △반려견 산책 정보 등을 브리핑받을 수 있다. 이 기능은 2024년 이후 출시된 TV·패밀리허브 냉장고에도 순차 적용될 예정이다. 정재연 삼성전자 AI플랫폼센터 스마트싱스팀장 부사장은 “삼성전자 인공지능(AI) 기술은 일상의 편리함을 넘어 나와 가족을 안심하고 돌볼 수 있도록 지원한다”며 “스마트싱스를 통한 차별화된 서비스를 지속 확대할 것”이라고 말했다. 이호길 기자 [email protected]