[솔루션] 줌, 클로드와 통합 통해 회의 인텔리전스 기반 AI 워크플로우 지원 - 리뷰타임스

줌 커뮤니케이션스(이하 줌)가 앤트로픽의 AI 모델인 클로드(Claude)와의 통합을 통해 회의 데이터를 활용한 AI 워크플로우 구축 및 실행을 지원한다고 15일 밝혔다. 이번 통합은 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 기반으로 구현되었다. 사용자와 개발자는 줌 MCP 커넥터를 활용해 클로드 환경에서 줌 미팅의 요약, 녹취록, 녹화본, 일정 정보 등에 안전하게 접근할 수 있다. 이를 통해 줌 AI 컴패니언이 생성한 회의 결과를 바탕으로 별도의 도구 전환 없이 후속 업무를 자동화할 수 있게 됐다. 줌, 클로드 통합으로 회의 인텔리전스 기반 AI 워크플로우 지원 사용자는 클로드 코워크와 클로드 코드 환경에서 줌 데이터를 직접 활용할 수 있다. 주요 기능으로는 자연어를 이용한 여러 회의 내용 검색, 회의 요약 및 녹취록 조회, 회의 내용 기반의 액션 아이템 및 문서 생성, 회의 인사이트의 AI 자동화 작업 연계 등이 포함된다. 개발자를 위한 기능도 강화됐다. 줌은 클로드 코드용 플러그인을 제공해 개발자가 회의 데이터를 개발 워크플로우에 직접 활용할 수 있도록 했다. 이를 통해 스프린트 계획이나 스탠드업 미팅 일정을 자동화하고, 회의에서 결정된 사항을 바탕으로 동작하는 봇이나 맞춤형 워크플로우를 구축할 수 있다. 보안 측면에서도 안정성을 높였다. MCP 기반의 커넥터와 플러그인은 고객 정보를 별도로 복제하거나 이동시키지 않고도 데이터에 접근할 수 있도록 설계되었으며, 모든 회의 데이터는 기존의 기업급 접근 제어 정책에 따라 관리된다. 쉐동 황 줌 최고기술책임자(CTO)는 AI가 실제 업무 맥락을 이해하고 실행으로 이어질 때 가치가 커진다고 강조하며, 이번 통합을 통해 대화에서 시작해 실행으로 이어지는 워크플로우를 다양한 환경에서 구현할 수 있도록 지원할 것이라고 밝혔다. 현재 클로드 코워크용 줌 MCP 커넥터와 클로드 코드용 플러그인은 즉시 이용 가능하다. 사용자는 클로드 설정 내 커넥터 디렉터리에서 줌을 연동할 수 있으며, 유효한 줌 라이선스를 보유한 경우 해당 기능을 사용할 수 있다.