줌, 클로드와 통합…회의 인텔리전스 기반 AI 워크플로우 지원 - 테크월드

[테크월드=이광재 기자] 줌커뮤니케이션스(Zoom Communications, Inc., 이하 줌)가 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)와의 통합을 통해 사용자가 클로드 환경에서 줌 미팅의 회의 인텔리전스를 활용한 AI 워크플로우 구축하고 실행할 수 있도록 지원한다고 밝혔다. 이번 통합은 모델 컨텍스트 프로토콜(Model Context Protocol, MCP)을 기반으로 구현됐다. 이를 통해 사용자와 개발자는 줌 미팅에서 생성되는 회의 요약, 녹취록, 녹화, 일정 정보 등에 안전하게 접근하고 선호하는 업무 환경에서 별도의 도구를 오갈 필요 없이 회의 데이터를 기반으로 다양한 워크플로우를 구축할 수 있다. 클로드의 커넥터 디렉터리에서 제공되는 ‘줌 MCP 커넥터’를 활용하면 줌 미팅의 AI 기반 회의 요약, 녹취록, 녹화 및 일정 관리 기능 등에 접근할 수 있다. 여기에 줌 AI 컴패니언(Zoom AI Companion)이 생성한 결과를 결합하면 회의 이후 업무 정리부터 자동화된 워크플로우 구성까지 이어지는 작업이 가능하다. 쉐동 황(Xuedong Huang) 줌 최고기술책임자(CTO)는 “AI는 실제 업무 맥락을 이해하고 실행으로 이어질 때 더 큰 가치를 만든다”며 “줌은 회의 인텔리전스와 데이터를 개방형 생태계를 통해 제공하고 있고 클로드와 같은 플랫폼과의 통합을 통해 대화에서 시작해 실행으로 이어지는 워크플로우를 다양한 환경에서 구현할 수 있도록 지원하고 있다”고 말했다. 줌 커넥터를 통해 클로드 코워크와 클로드 코드 환경에서 회의 데이터를 직접 활용할 수 있다. 또 개발자는 플러그인을 통해 줌을 다양한 개발 도구와 연결할 수 있다. 스프린트 계획이나 스탠드업 미팅 일정 자동화, 회의 데이터를 기반으로 한 봇 및 자동화 구축 등을 지원한다. 특히 줌 커넥터와 줌 스킬즈(Zoom Skills)를 활용하면 회의 데이터를 기반으로 작업을 실행할 수 있으며 API, 맥락, 워크플로우를 수동으로 연동하는 과정을 줄일 수 있다. 이번 통합을 통해 사용자는 회의 내용을 확인하는 데 그치지 않고 후속 업무까지 하나의 흐름 안에서 처리할 수 있다. 여러 도구를 전환할 필요 없이 클로드 환경 내에서 회의 인사이트를 바로 업무로 이어갈 수 있는 것이 특징이다. 줌은 이번 통합을 통해 회의를 단순한 기록으로 남기는 데 그치지 않고 AI 기반 업무로 직접 연결되는 입력 데이터로 활용할 수 있도록 지원할 방침이다. 줌은 클로드 코드용 플러그인을 통해 개발자가 회의 인텔리전스를 개발 워크플로우에 직접 활용할 수 있도록 했다. 해당 플러그인은 줌 커넥터와 줌 스킬즈 프레임워크를 기반으로 하며 클로드 환경에서 바로 사용할 수 있도록 제공된다. 개발자는 회의 데이터를 구조화된 입력 값으로 활용하고 이를 기반으로 다양한 자동화 작업을 실행할 수 있다. MCP를 통해 회의 데이터에 안전하게 접근할 수 있으며 내장된 기능을 활용해 작업을 실행할 수 있어 API, 맥락, 워크플로우를 수동으로 통합하는 과정을 줄일 수 있다. 이번 통합은 회의 인텔리전스를 다양한 플랫폼에서 활용할 수 있도록 지원하는 줌의 개방형 생태계 전략 일환이다. 이를 통해 개인 생산성 향상부터 맞춤형 애플리케이션 개발까지 폭넓은 활용 사례를 지원한다. 특히 MCP 기반 줌 커넥터와 플러그인은 고객 정보를 별도로 이동하거나 복제하지 않고도 줌 미팅 데이터에 접근할 수 있도록 설계됐다. 회의 데이터는 기존 엔터프라이즈급 접근 제어 정책 아래에서 안전하게 관리된다. 줌은 이번 통합을 통해 AI 생태계 전반에서 회의 인텔리전스 활용 범위를 확대하고, 줌 AI 컴패니언을 중심으로 플랫폼 전반의 기능을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.