줌, 클로드와 통합...회의 요약·녹취록 기반 AI 워크플로우 자동화 지원 - 헬로티

줌 커뮤니케이션스(Zoom Communications, Inc.)가 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)와의 통합을 통해 사용자가 클로드 환경에서 줌 미팅의 회의 인텔리전스를 활용한 AI 워크플로우를 구축하고 실행할 수 있도록 지원한다. 이번 통합은 모델 컨텍스트 프로토콜(Model Context Protocol, MCP)을 기반으로 구현됐다. 클로드의 커넥터 디렉터리에서 제공되는 '줌 MCP 커넥터'를 통해 사용자와 개발자는 줌 미팅에서 생성되는 회의 요약, 녹취록, 녹화, 일정 정보 등에 안전하게 접근하고, 별도의 도구를 오가지 않고도 회의 데이터를 기반으로 다양한 워크플로우를 구축할 수 있다. 줌 AI 컴패니언(Zoom AI Companion)이 생성한 결과를 결합하면 회의 이후 업무 정리부터 자동화된 워크플로우 구성까지 이어지는 작업도 가능하다. 사용자는 자연어로 여러 회의를 검색해 주요 의사결정이나 논의 내용을 확인하고 회의 요약·녹취록·녹화 등 관련 자료를 조회한 뒤 액션 아이템, 문서, 후속 작업을 생성하는 일련의 과정을 클로드 환경 안에서 한 번에 처리할 수 있다. 회의 내용을 확인하는 데 그치지 않고 후속 업무까지 하나의 흐름 안에서 처리할 수 있는 것이 특징이다. 개발자를 위한 확장도 지원한다. 클로드 코드용 플러그인을 통해 개발자는 회의 인텔리전스를 개발 워크플로우에 직접 활용할 수 있다. 스프린트 계획 및 스탠드업 미팅 일정 자동화, 프로젝트 문서화 및 진행 관리를 위한 회의 자료 활용, 개발 도구와 연계된 맞춤형 워크플로우 구축, 회의에서 도출된 의사결정을 기반으로 동작하는 자동화 및 봇 구현 등이 가능하다. 보안 측면에서 MCP 기반 줌 커넥터와 플러그인은 고객 정보를 별도로 이동하거나 복제하지 않고도 줌 미팅 데이터에 접근하도록 설계됐으며, 회의 데이터는 기존 엔터프라이즈급 접근 제어 정책 아래 관리된다. 쉐동 황(Xuedong Huang) 줌 최고기술책임자(CTO)는 "AI는 실제 업무 맥락을 이해하고 실행으로 이어질 때 더 큰 가치를 만든다"며 "클로드와 같은 플랫폼과의 통합을 통해 대화에서 시작해 실행으로 이어지는 워크플로우를 다양한 환경에서 구현할 수 있도록 지원하고 있다"고 말했다. 한편, 클로드 코워크용 줌 MCP 커넥터와 클로드 코드용 줌 플러그인은 현재 이용 가능하며 사용자는 클로드 설정 내 커넥터 디렉터리에서 줌을 연동할 수 있다. 헬로티 구서경 기자 |