퀸텟시스템즈·퍼피그래프, 전략적 파트너십 체결, "GraphRAG로 국내 기업용 AI 시장 공략" - 글로벌경제신문

14일, 기업용 AI 솔루션 기업 퀸텟시스템즈은 실리콘밸리 그래프 데이터 엔진 기업 PuppyGraph(법인명 PuppyQuery, Inc.)와 손잡고 GraphRAG 기반 엔터프라이즈 AI 국내 시장 공략을 위해 전략적 파트너십을 체결했다. 이번 계약을 통해 퀸텟시스템즈는 퍼피그래프의 핵심 솔루션인 PuppyGraph Enterprise에 대한 국내 리셀링 및 기술 지원 권한을 확보했고, 국내 기업 고객을 대상으로 제품 공급과 함께 1차 기술 지원(First Level Support)을 제공할 계획이라고 밝혔다. 이번 파트너쉽에 대해 퀸텟시스템즈 박성용 대표와 인터뷰를 진행했다. ■ 퀸텟시스템즈은? CRM 애플리케이션과 산업 특화 SaaS 솔루션 개발 경험을 기반으로 2025년 기업용 풀스택 AI 플랫폼 ‘AI BOAT’를 출시했다. 현재 엔터프라이즈 AI 플랫폼 기업으로 다양한 국내 실정에 맞추어서 기업, 보험, 공공에 맞춤형 AI 플랫폼과 AI Apps를 제공하고 있다. ■ 이번 업무제휴에서 퍼피쿼리(PuppyQuery, Inc.)사는 어떤 회사인가? 퍼피쿼리 회사를 소개하자면, 퍼피그래프(PuppyGraph)를 통해 기존 관계형 데이터 소스에 직접 연결해, 별도의 ETL 과정 없이 그래프 쿼리를 수행하는 그래프 분석 엔진을 제공한다. 즉 수치에서 그래프로 직관적인 판단과 이해를 돕는다. '피지컬 AI'나 '에이전틱 AI'가 복잡한 데이터를 실시간으로 추론해야 하는 상황에서, 데이터 간의 연결 고리를 즉각적으로 찾아내는 기술이다. 이를 통해 현재 매우 중요한 '인프라 틈새'를 공략하고 있다. ■ 퍼피 그래프의 주요 플랫폼이나 주요 고객사는 어떠한가? 퍼피 그래프의 주요 데이터 소스 및 플랫폼은 Databricks, Google Cloud (BigQuery & AlloyDB), AWS (Amazon S3 Tables),Snowflake,Apache Iceberg을 지원하고 있다. 현재도 메이저급 해외사의 테라바이트 이상의 데이터를 처리하고 지원하고 있다. 퍼피그래픽의 주요 고객사를 영역으로 구분하면 금융,보안, 이커머스 등이 있다. 금융/가상자산의 Coinbase(코인베이스) 경우에는 트랜잭션 및 크립토 데이터 분석에 활용하고 있다. 보안 분야의 Netskope, Palo Alto Networks, Sumo Logic에서는 보안과 사이버 보안 위협 분석으로 활용하고 있다. 기타 이커머스 및 기업용 파트너사로서는 eBay, Clarivate, Protocol Labs, PrevalentAI 사가 이용하고 있다. ■ 데이터를 왜 그래프 형태로 제공하나? 최근 기업 AI 시장에서는 LLM의 환각(Hallucination)과 정확도 문제를 해결하기 위한 대안으로 지식 그래프와 온톨로지 기반 GraphRAG 아키텍처가 차세대 엔터프라이즈 AI 구축 방식으로 주목받고 있다.(AI 환각이란 인공지능이 사실과 다르거나 존재하지 않는 정보를 마치 진실인 것처럼 그럴듯하게 꾸며내어 답변하는 현상을 일컫는다.) 기존 임베딩 기반 RAG가 문서 유사도 검색 중심이라면 GraphRAG는 데이터 간 관계와 의미 구조까지 함께 분석할 수 있어 기업 AI의 신뢰성과 정확도를 높일 수 있다는 평가다. 이 부분이 주요한 이유는 수치가 기본이 되지만 기업 입장에서는 데이터의 흐름을 파악하는 게 중요하다. ■ 퍼피그래프의 핵심 사업 동력은 무엇인가? 퍼피그래프는 현재 빠르게 성장하고 있는 실시간 그래프 데이터 분석 엔진 기업이다. 퍼피그래프의 핵심은 한마디로 실시간 분석이다. Zero-ETL 기반 실시간 그래프 분석 기술을 통해 기업이 보유한 데이터 웨어하우스(DW)나 데이터 레이크 상의 데이터를 이동시키지 않고도 즉시 그래프 모델 기반 분석을 수행할 수 있도록 지원한다. AI/머신러닝 이나 웨어하우징에서 데이터의 분석을 위해서는 별도의 공간에 복제하는 경향이 있는데 이 복제라는 단계를 줄이고 이에 대한 시간소요를 통해 경비를 절감하게 된다는 것이다. 또한 즉시적인 그래프 모델 제공은 응답이나 업무를 수행하는 관점에서는 시간 절약 및 흐름을 빠르게 할 수 있어서 경비절감도 추가로 이익을 누릴 수 있다. ■ 이번 파트너쉽의 핵심은? 퀸텟시스템즈의 AI 플랫폼인 AI BOAT Platform과의 퍼피그래프의 기술 결합이다. 퀸텟시스템즈는 이미 오랫동안 양사간의 기술 결합을 통해 프로젝트를 수행했다. AI분야에 대해 관심이 있는 분을 위해 덧붙이자면, AI BOAT의 RAGOps(Retrieval-Augmented Generation Operations) 구조에 PuppyGraph를 연계해 기존 벡터 기반 임베딩 RAG와 그래프 기반 GraphRAG를 동시에 활용할 수 있는 하이브리드 RAG 환경을 구현했다. ■ 기업이 AI도입에 대해서 고려해야할 점이 있나? 기업에서 AI를 도입 시 신뢰도가 높은 분석 결과를 제공받는 부분을 고려해야 한다. 단순 문서 검색을 넘어 데이터 간 관계와 맥락을 함께 이해하는 AI 분석 환경을 구축하여, 보다 정확하고 신뢰도 높은 AI 응답과 분석 결과를 제공받을 수 있어야 한다. 특히 이러한 구조는 ERP, CRM 등 기존 기업 업무 시스템과 결합될 때 더욱 강력한 데이터 분석 환경을 제공한다. ■ GraphRAG가 결합된 사례는 어떤 것이 있나? 퀸텟시스템즈의 클라우드 CRM 솔루션인 CALS CX와 결합한 사례 경우 고객·상품·서비스 간 관계 데이터를 기반으로 한 Customer 360 분석, 정밀한 영업 기회 탐색, 개인화 마케팅 전략 수립 등 보다 심도 있는 데이터 기반 의사결정이 가능하다 ■ 퀸텟시스템즈 향후 계획은? 퀸텟시스템즈는 글로벌 기업들과 다양한 기술적 시너지를 기반으로 국내 SingleStore 공급사인 에이플랫폼과도 협력해 공동 영업 및 기술 협력 체계를 구축하고 있다. 이를 통해 다양한 솔루션 파트너들과 함께 그래프 기반 AI 데이터 분석 생태계를 확대해 나갈 계획이다. 퀸텟시스템즈와 PuppyGraph는 온톨로지 기반 AI 구축 수요가 증가하는 기업 시장을 대상으로 공동 마케팅 및 영업 체계를 구축하고 있다. 이어서 GraphRAG 기반 데이터 분석 및 AI 활용 확산을 위한 협력 프로그램을 추진하며 장기적인 파트너십을 이어갈 예정이다. 마지막으로 독자에게 전하고 싶으신게 있다면? 기업 AI의 경쟁력은 단순히 LLM을 도입하는 것에 그치지 않고 데이터 간 관계와 의미 구조를 이해할 수 있는 지식 그래프 기반 아키텍처를 구축하는 데 있다. AI BOAT 플랫폼과 GraphRAG 기술을 결합해 국내 기업들이 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 엔터프라이즈 AI 환경을 구축할 수 있도록 지원하겠다.