[보험사 이모저모] 교보생명·한화생명·농협생명·교보라이프·메리츠화재·DB손보·카카오페이손보 등 - 비즈월드

[비즈월드] ◆교보생명, 정명훈 마에스트로와 '노블리에 콘서트' 개최 교보생명은 8~9일 대전예술의전당·광주예술의전당에서 우수 고객 3000여명을 초청해 '2026 교보 노블리에 콘서트'를 열었다고 14일 밝혔다. 이번 콘서트에는 정명훈 지휘자와 차세대 피아니스트 김세현이 KBS교향악단과 협연했다. 1부에서는 차이콥스키 피아노 협주곡 제1번, 2부에서는 브람스 교향곡 제2번을 선보였다. 조대규 대표는 이틀 연속 현장을 찾아 "지금 이 시간만큼은 일상의 궤도에서 잠시 벗어나 차이콥스키의 웅장한 기세와 브람스의 따뜻하고 서정적인 선율을 음미해 보시기 바란다"며 고객에게 감사 인사를 전했다. 노블리에 콘서트는 2012년부터 정명훈 마에스트로와 함께 매년 국내 주요 대도시에서 열리고 있다. 올해는 지난 3월 대구·부산을 시작으로 대전·광주까지 총 4회에 걸쳐 6000여명의 고객에게 공연을 선사했으며 오는 9월에는 서울에서도 두 차례 진행할 예정이다. ◆한화생명, 치매·간병·연금 한번에 준비하는 '치매담은간병플러스보험' 출시 한화생명은 '한화생명 치매담은간병플러스보험'을 출시했다. 이 상품은 치매와 간병 위험에 대비하면서도 계약 일부를 연금이나 적립 형태로 전환할 수 있는 구조다. 기존 치매보험이 임상치매척도(CDR) 3점 이상 중증 치매 중심으로 보장해온 것과 달리 CDR 1~2점 단계 초기 치매부터 보장한다. 초기 단계 표적치매약물허가치료비 이용 후 CDR 2점 단계까지 최대 5500만원이 지급되며 증액보험금 적용 시 최대 6500만원까지 보장한다. 입원 간병인 사용일당 보장일수는 최대 365일이다. 가입 연령은 만 15세부터 75세까지다. 한화생명 관계자는 "고객이 건강할 때와 아플 때 모두 도움이 되는 구조를 구현한 것이 핵심"이라고 말했다. ◆남서울농협, NH농협생명 연도대상 사무소 부문 5연패·명예의 전당 헌액 남서울농협은 지난 8일 열린 제38회 NH농협생명 연도대상에서 사무소 부문 대상을 수상하며 5년 연속 대상을 달성하고 명예의 전당에 헌액됐다. 안용승 조합장은 "5년 연속 대상 수상과 명예의 전당 헌액은 고객의 신뢰와 임직원들의 헌신이 함께 만들어낸 성과"라며 "앞으로도 고객 중심의 보험서비스를 더욱 강화해 나가겠다"고 말했다. ◆교보라이프플래닛생명, 디지털 연구공간 'Re:Lab' 오픈 교보라이프플래닛생명보험은 고객 보험 가입 여정을 실시간으로 분석·개선하는 전용 연구공간 'Re:Lab(리:랩)'을 공식 오픈했다. Re:Lab은 통유리 라운드 구조의 개방형으로 설계됐으며 한쪽 벽면을 전면 점유하는 월스크린이 핵심이다. 고객이 보험을 탐색하는 순간부터 최종 청약 완료까지 전 여정 데이터가 실시간으로 시각화된다. 디지털경험(DX)팀은 이를 토대로 탐색·비교·보험료 산출·고지의무·청약·결제 전 구간을 단일 화면에서 통합 모니터링한다. 교보라이프플래닛생명 자사 앱의 월 평균 방문자 수는 2024년 135만명에서 지난해 240만명으로 늘었다. 김영석 대표는 "AI가 모든 산업의 경험을 재정의하는 지금 보험도 예외일 수 없다"며 "Re:Lab은 고객이 스스로 이해하고 가입하는 보험 경험의 새로운 기준을 만들어 나가는 핵심 거점이 될 것"이라고 말했다. ◆메리츠화재, 2025 연도대상에 청주본부 주미숙 지점장 메리츠화재는 9일 서울 광장동 비스타 워커힐 서울에서 '2025 연도대상 시상식'을 열었다고 14일 밝혔다. 대상은 청주본부 주미숙 지점장이 받았다. 2022년 첫 대상 수상에 이어 3년 만의 두 번째 대상으로 주 지점장은 2004년 입사 후 대상 2회·금상 8회·은상 5회를 수상했다. 지난해 장기보험 매출 39억원·신계약 월매출 3500만원을 기록했으며 계약 유지율은 97%에 이른다. 주 지점장은 수상 비결로 "업무 시간의 몰입과 진정성 있는 소통"을 꼽았다. 매일 최소 30명의 고객에게 안부 전화를 돌리는 것은 입사 때부터 지켜온 원칙이다. 이날 시상식에서는 주 지점장 외 매출 부문 금상 6명·은상 18명, 조직 부문 대상 1명·금상 2명·은상 8명 등 총 158명이 수상했다. ◆DB손해보험 'PROMISE Series', 유튜브 조회수 3437만 기록 DB손해보험이 지난 1월 선보인 브랜드 캠페인 'PROMISE Series'가 유튜브에서 세 편 합산 약 3437만 조회수를 기록했다. 이 캠페인은 보험의 약속 가치를 안전·건강·사랑이라는 주제로 풀어낸 AI 애니메이션 뮤직비디오 형식의 콘텐츠다. 티빙 선공개 후 유튜브를 통해 확산됐으며 차다빈·황가람·박다혜 등 인플루언서 커버송 이벤트 등으로 총 참여자 34만여명을 모았다. 3종 음원은 국내 주요 음악 플랫폼에 무료로 등록돼 있다. DB손해보험 관계자는 "보험 광고의 전형적인 메시지 전달 방식에서 벗어나 콘텐츠 중심의 스토리텔링 구조로 소비자 접점을 확장한 캠페인"이라며 "앞으로도 소비자가 공감할 수 있는 콘텐츠로 브랜드 경험을 계속 확장해 나갈 것"이라고 말했다. ◆카카오페이손해보험, 해외여행보험 가입자 대상 운전자보험 프로모션 카카오페이손해보험은 해외여행보험 출시 3주년을 맞아 해외여행보험 가입자가 운전자보험에 신규 가입할 경우 한 달 치 보험료를 카카오페이포인트로 환급하는 프로모션을 오는 5월 9일까지 진행한다. 가입 후 3개월 유지 시 혜택이 적용되며 환급 금액은 최대 1만2000P다. 형사합의 비용(6주 이상) 최대 2억원·벌금(대인) 3000만원 등을 보장하며 가입부터 보험금 청구까지 카카오톡으로 이용할 수 있다. [비즈월드=김혜민 기자 / [email protected]]