SK AX, 새 브랜드 공개...“기업 AX에 멀티 에이전트 지원 본격화” - AI타임스

SK AX(사장 김완종)는 새로운 통합 브랜드 ‘엑스젠틱와이어(AXgenticWire)’를 공개하고 에이전틱 AI를 바탕으로 기업 운영혁신을 가속한다고 19일 밝혔다. 엑스젠틱와이어는 스스로 판단하고 실행하는 에이전틱 AI와 기업의 구조를 근본적으로 재설계한다는 의미의 '리와이어(Rewire)’를 결합한 브랜드다. 에이전틱 AI가 기업 의사결정과 운영 전반을 최적화하도록 혁신하겠다는 취지다. SK AX 관계자는 “엑스젠틱와이어는 특정 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제품이나 단일 플랫폼이라기보다는, 기업 환경에 맞춰 AI 중심 운영 구조를 설계하고, 구현하는 통합 브랜드를 의미한다”라며 “제공 방식 역시 정형화돼 있지 않으며, 기업의 기존 시스템 환경과 요구사항에 맞춰 유연하게 적용되는 형태”라고 설명했다. 이어 “기존 레거시 시스템을 바탕으로 그 위에 멀티 에이전트가 연계돼 작동하는 구조를 지향한다”라며 “기업별 상황에 맞춘 AX 구현이 핵심”이라고 말했다. 멀티 에이전트는 업무 목적에 따라 다양한 역할을 수행하는 에이전트들이 상호 협업하는 구조로 설계된다. 데이터 탐지와 분석, 판단, 실행 등으로 각 역할이 나뉘어 유기적으로 연결되는 방식이다. 이 과정에서 활용되는 AI 모델도 하나로 한정되지 않으며, 다양한 모델을 상황에 맞게 조합해 활용한다. 즉, AI 모델보다 데이터-모델-에이전트를 통합적으로 구성하고 운영할 수 있는 구조와 역량에 초점을 맞췄다고 강조했다. ‘AI 리더블 데이터’(Readable Data)를 바탕으로 다양한 AI 에이전트들이 협업해 추론과 의사결정, 실행까지 수행하는 멀티 에이전트(Multi-Agent) 운영 환경을 제공할 계획이다. 또 그동안 축적한 AI 옵스(Ops) 역량을 통해 기업별 시스템에 맞는 AX 운영 기반을 제공하게 된다. 관계자는 “현재 개별 고객사를 특정할 수 있는 상황은 아니며, 다양한 산업 영역에서 AX 적용을 확대해 나가고 있는 단계”라며 “단순 모델 및 에이전트 적용이 아닌, 데이터 정비와 구조화 과정까지 포함하도록 고려하고 있으며, 데이터와 시스템, 운영 방식을 유기적으로 연결해 나가는 방향이 될 것”이라고 말했다. 이처럼 엑스젠틱와이어는 특정 기능이나 솔루션을 지칭하는 것이 아닌, 멀티 에이전트 바탕의 AI 운영 방식을 기업 환경에 맞게 구현해 나가는 ‘방향성’ 및 ‘체계’를 담은 브랜드라는 설명이다. 각 AI 에이전트 별 부분 최적화가 아닌 기업 운영 전반의 최적화를 가능케하는 오케스트레이션(Orchestration)이 브랜드가 지향하는 가치라고 덧붙였다. 기업들은 해당 운영 체계를 통해 비용 절감과 품질 안정성을 확보하는 것은 물론, 데이터 보안 및 거버넌스 관리까지 가능해질 것이라고 전했다. 차지원 SK AX CAIO는 “에이전틱 AI 시대에는 AI 모델 성능보다 그 판단이 실제 기업 운영 안에서 실제로 작동하도록 만드는 구조가 경쟁력을 좌우한다”라며 “실제 산업 현장에서 검증된 ‘엔드투엔드(End to end) 엔터프라이즈 AI 풀 스택 실행 체계’를 확산해 기업의 의사결정과 운영 효율이 극대화되도록 하겠다”라고 말했다. 장세민 기자 [email protected]