Claude 지원팀으로부터 지원을 받는 방법
hackernews
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💼 비즈니스
요약
한 사용자가 Claude Pro 월 결제를 시도하는 과정에서 페이지가 연간 결제로 자동 전환되는 문제가 발생했으나, 웹사이트 내의 '도움말' 버튼이 작동하지 않아 고객센터에 연락하려 했습니다. 하지만 고객센터 페이지에도 연락처가 없어 이메일로 문의했으나, 역시나 해결되지 않는 자동 응답만 받았습니다. 결국 해당 사용자는 문제를 해결할 수 있는 다른 지원 방법이 있는지 커뮤니티에 문의하고 있습니다.
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